Dienstpläne frei gestalten, Arbeitszeit und Arbeitsumfang individuell bestimmen: Seit November 2022 setzt das Uniklinikum Würzburg in der Pflege auf das Flexteam FLEX4UKW – bislang hat das Haus eigenen Angaben zufolge damit über 180 zusätzliche Pflegefachpersonen einstellen können. Organisiert wird das Ausfallmanagement über ein eigens installiertes Flexbüro.
Zehn Prozent mehr Pflegepersonal im Klinikum Saarbrücken
Auch das Klinikum Saarbrücken punktet mit seiner vor einem Jahr getroffenen Betriebsvereinbarung "Zukunft Pflege". In den vergangenen zwölf Monaten habe das Haus zehn Prozent mehr Pflegepersonal einstellen können. Nach Angaben des Klinikums waren das im Januar 2022 453 Vollzeitkräfte, im Mai 2023 495 Vollzeitkräfte.
Das neue Ausfallmanagement habe das Rufen aus dem Frei auf ein Minimum reduzieren können. Aktuell müsse durchschnittlich eine Pflegeperson pro Tag aus dem Frei gerufen werden – vor einem Jahr seien das noch fünf Kolleginnen oder Kollegen gewesen.
Keine "Überplanung" oder Springer-Zuteilung
Die stellvertretende Pflegedirektorin Myriam Weis beschreibt:
"Das 'Rufen aus dem Frei' wird nur noch als 'Ultima Ratio' zur Deckung des Personalbedarfs eingefordert."
Um dies realistisch umsetzen zu können, habe die Pflegedienstleitung im Dienstplanalltag neue Schwerpunkte gesetzt. So werde zum Beispiel der Dienstplan ohne "Überplanung" und ohne Springer-Zuteilung erstellt. Pufferdienste im Mittags- und Nachtdienst seien eingeplant, um so kurzfristige Ausfälle der Station auffangen zu können. Ein bereits seit 2013 bestehender Springer-Pool decke kurzfristige Ausfälle im Frühdienst ab.
Jokerdienste für examinierte Pflegefachpersonen "der Renner"
Ein großer Erfolg sei das Angebot von Jokerdiensten für examinierte Pflegefachpersonen. Mitarbeitende könnten auf freiwilliger Basis solche Dienste anbieten (Mittags- und Nachtdienste werktags, am Wochenende auch Frühdienste), die ausgezahlt würden. Wenn den Beschäftigten der verbindliche Monatsdienstplan vorliege, könnten sie ihr Joker-Angebot in eine entsprechende Liste bei der Pflegedienstleitung eintragen. Der verbindliche Abruf erfolge nur durch die Pflegedienst- oder die Bereichsleitung – in der Regel donnerstags oder freitags für die Folgewoche. Dieser Joker stehe bereichsübergreifend zur Verfügung.
Außerdem habe das Klinikum Saarbrücken die Zahl der Ausbildungsplätze seit 2019 um 54 Prozent auf 224 im Jahr 2022 erhöht.
