Weil Pflegepersonal fehlt, müssen ambulante Dienste immer häufiger Patienten ablehnen. Wie konnte es so weit kommen und was ist zu tun? Darüber sprachen wir mit Christian Westermann, der einen ambulanten Dienst mit 54 Mitarbeitenden und rund 400 Patienten im Ruhrgebiet führt.
Herr Westermann, Sie haben kürzlich mit der Aussage von der „imaginären Warteschlange vor den Pflegediensten“ für Aufmerksamkeit gesorgt. Ist es so, dass nicht jede pflegebedürftige Person einen ambulanten Dienst für sich…