Um Dienstübergaben besser zu strukturieren und einen optimierten Informationsfluss zu gewährleisten, entwickelte ein Pflegeteam des Klinikums der Medizinischen Hochschule Hannover ein neues Übergabeformat.
Die Dienstübergabe ist das essenzielle Instrument der Pflege für den Informationsaustausch. Im Stationsalltag erfährt die Übergabe jedoch nicht immer die nötige Aufmerksamkeit. Zudem fehlt häufig eine feste Struktur, wodurch sich die Gefahr des Informationsverlustes ergibt.