Die Verlegung von Patienten kann unerwünschte Ereignisse bedingen. Das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf hat daher zusätzlich zum bestehenden Verlegungsprozess eine telefonische Übergabe eingeführt.
Übergabe ist definiert als ein Gespräch von einer Pflegefachperson zu einer weiteren – mit dem Ziel, Informationen über eine Patientin oder einen Patienten auszutauschen [1]. Bei Übergaben kann es insbesondere aufgrund unterschiedlicher Berufserfahrungen zu Diskrepanzen in der Priorisierung von…
