In einem Notfall ist Teamwork und rasches Handeln gefragt. Wenn hier Informationen falsch aufgefasst werden, kann das schwerwiegende Folgen für den Patienten haben. Eine gelungene Kommunikation ist daher das A und O. Hierbei helfen die Grundregeln der Verständigung.
Als Kommunikation bezeichnet man den Austausch oder die Übertragung von Informationen zwischen zwei oder mehreren Personen. Sie ist Teil unseres Alltags und scheinbar selbstverständlich und unproblematisch. In der Regel wird die…