Das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf hat Vorfälle mit aggressiven Patienten in der Zentralen Notaufnahme ausgewertet und eine Best-Practice-Methode entwickelt, wie mit diesen Personen angemessen umzugehen ist. Das Konzept beinhaltet Selbstschutz, Deeskalation und körperliche Kontrolltechniken (SeDeKo).
Sieben Schritte umfasst das SeDeKo-Konzept des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE) für den Selbstschutz in der Notaufnahme. Pflegende können sich so auf eine unklare Ausgangslage…
