Kurzfristige Ausfälle im Pflegedienst bringen alle Kliniken ins Straucheln. Am Friedrich-Ebert-Krankenhaus Neumünster wurde ein Konzept entwickelt, das verschiedene Kompensationsmodelle miteinander kombiniert. Mit Erfolg. Seit zwei Jahren sind Personalausfälle keine „mittlere Katastrophe" mehr, sondern – ganz ohne Leiharbeit – beherrschbar geworden.
Der Ausgangspunkt für das Konzept war eine Mitarbeiterumfrage am Friedrich-Ebert-Krankenhaus Neumünster: Hier äußerten die Pflegenden eine hohe…