Achtsamkeit, Einlassung, Mitgefühl, Ermutigung und Berührung: Die Wittener Werkzeuge machen Kommunikation in der Pflege greifbar. Sie laden dazu ein, Beziehung als professionelle Handlung zu verstehen – für Patientinnen und Patienten ebenso wie für sich selbst.
Pflege ist mehr als die Durchführung medizinisch-technischer Maßnahmen oder die Unterstützung bei alltäglichen Verrichtungen. Sie ist in hohem Maße Beziehungs- und Kommunikationsarbeit. Pflegefachpersonen sind kontinuierlich in…