Was Menschen in der letzten Lebensphase am meisten brauchen, ist in Kliniken am wenigsten vorhanden: Zeit und Personal. Sind Fürsorglichkeit und ein würdevoller Abschied trotzdem möglich? Ein Einblick in verschiedene Häuser zeigt den Umgang der Mitarbeitenden mit Sterbenden, ihren Angehörigen – und dem Tod.
Spätestens 36 Stunden nach seinem Tod wird der Mensch, der mal ein Patient war, vom Bestatter abgeholt. Dann verlässt er das Krankenhaus. Jeden Morgen geht Heike Bocklage hinunter in die…