Wer die Zahlen seiner Abteilung kennt, kann leichter Entscheidungen treffen und diese kommunizieren. Am Klinikum Stadt Soest wurde dazu ein „Kennzahlenboard“ eingeführt. Es schafft nicht nur mehr Transparenz, sondern hat auch die Zusammenarbeit mit anderen Berufsgruppen auf eine neue Ebene gebracht.
I f you can‘t measure it, you can‘t manage it” oder übersetzt: „Was du nicht messen kannst, kannst du nicht managen.“ Dieser Satz von Peter Ferdinand Drucker, einem US-amerikanischen Ökonom, hört…