Image- und Öffentlichkeitsarbeit gewinnen auch innerhalb der Pflegebranche zunehmend an Bedeutung. Sie sind ein entscheidender Faktor zum Erreichen der Unternehmensziele. Um Leistungen „an den Mann zu bringen" beziehungsweise strategisch zu vermarkten, bedarf es einiger wichtiger Marketing-Werkzeuge.
Phase I: Zielgruppen und Motive bestimmen
Wer einen Pflegedienst erfolgreich führen will, muss den Markt rund um das regionale Einzugsgebiet genauestens kennen. Eine Wettbewerbsfähigkeit zu…
