• 01.12.2009
  • Management

Professionelle Einarbeitung spart Zeit und Geld: Anleitung von Servicemitarbeitern in der Pflege

Professionelle Einarbeitung spart Zeit und Geld: Anleitung von Servicemitarbeitern in der Pflege
Ausgabe 12/2009

Die Schwester Der Pfleger

Ausgabe 12/2009

Die Anleitung und Einarbeitung von neuen Servicemitarbeitern bietet verschiedene Vorgehensweisen. Sind Qualifikation und Aufgabenstellung geregelt, können sich Servicemitarbeiter schnell als Gewinn herausstellen. Was bei der Anleitung beachtet werden muss, beschreibt folgender Beitrag.

Unqualifizierte Servicekräfte belasten
Pflegeeinrichtungen setzen immer mehr auf Kundenorientierung und möchten guten Service anbieten. Dieser Service stellt eine professionelle Dienstleistung für die Zielgruppen…