Pflege besteht aus weit mehr als Aufgaben, Abläufen und Dokumentation. Kolumnistin Julia Förster beschreibt, warum oft gerade die ungeplanten Minuten der Begegnung für Pflegebedürftige und Pflegefachpersonen einen besonderen Wert haben.
In der Pflege ist fast alles geplant. Medikamente, Körperpflege, Mahlzeiten, Dokumentation, Arzttermine – vieles folgt festen Abläufen. Und trotzdem sind es manchmal genau die Minuten, die in keinem Dienstplan stehen, die am Ende eines Tages am meisten…
