Sorgfältig geprüft, aber lieblos gepflegt

Die Altenpflege hat in den vergangenen Jahren einen bemerkenswerten Verlauf genommen. Evaluiertes Qualitätsmanagement und implementierte Expertenstandards gehören inzwischen zur täglichen Routine. Stolz präsentiert man tolle Noten aus den Transparenzberichten, mit denen man die Konkurrenz hinter sich lässt.  Bei den Mitarbeiterinnen in der Pflege wird das jedoch zwiespältig gesehen. Es bleibt immer weniger Zeit für die Bewohner, der Druck steigt, die Angst steigt und die Krankheitsrate unter den…