Qualität zu managen, bedeutet auch, sie zu beobachten. Mit einem neuartigen Messsystem können Mitarbeiter regelmäßig die Pflegequalität messen, vergleichen und aktiv entwickeln. Die Erfahrungen zeigen, dass mit einem einheitlichen Pflegequalitätsmonitoring der Qualitätsgedanke bei den Mitarbeitern gefördert wird. Die regelmäßige Auseinandersetzung mit dieser Form der Pflegeprozessanalyse schafft so ein Bewusstsein für eine qualitativ gute und rechtssichere Pflege sowie deren Dokumentation.
Der…