Der Pflegeberuf ist anstrengend und fordert ständige Konzentration. Kommt es zu permanenter Überarbeitung und Rückholaktionen aus dem Frei, steigt die Fehlerquote bei der Verrichtung der täglichen Arbeit. Eine hochwertige Dienstplangestaltung kann einen wesentlichen Beitrag zur Entschärfung der Problematik leisten. Sie ist außerdem ein wesentlicher Beitrag für das Risikomanagement.
Aspekte der Dienstplanung
Ständiger Schicht- und Wechseldienst erfordert ein hohes Maß an Flexibilität der…