Personalkennzahlen können wichtige Informationen für das Management liefern. Allzu oft werden in Pflegeunternehmen lediglich rückwärtsgewandte Kennzahlen genutzt, zum Beispiel Fluktuation oder Krankheit. Wer jedoch frühzeitig Daten wie Arbeitsbelastungen und Mitarbeiterzufriedenheit erhebt, kann Personalausfälle proaktiv vermeiden.
Unter dem Druck des Fach- und Nachwuchskräftemangels ist die unzureichende Ausstattung mit qualifizierten, leistungsfähigen und motivierten Pflegefachpersonen ein…