Gewalt gegen Pflege und Ärzte ist Alltag im Krankenhaus. Das Klinikum Leverkusen reagiert mit Deeskalationstrainings und einer klaren Nulltoleranzstrategie. Ein Erfahrungsbericht des Gewaltpräventionsteams Jessica Odenthal und Marc Busche.
Es war eine Nachricht, die das ganze Land schockierte: Als im September 2024 in einem Essener Krankenhaus die Angehörigen eines verstorbenen Patienten die Todesnachricht erhalten, gehen die Männer auf das Personal los und verletzen sechs Mitarbeitende, eine…