Digitale Innovationen im Krankenhaus scheitern häufig nicht an fehlender Fachlichkeit, sondern an holprigen Prozessen zwischen Idee und Umsetzung. Pflegerische und medizinische Fachkräfte wissen genau, welche Informationen und Werkzeuge sie benötigen. Dennoch werden ihre Anforderungen im digitalen Umsetzungsprozess verwässert, zu stark vereinfacht oder falsch interpretiert.
Ein typisches Praxisbeispiel ist der Wunsch einer Pflegedienstleitung nach aussagekräftigen Qualitätsindikatoren, die als…
