Früher ging man davon aus, dass die Fähigkeit zur Gelassenheit genetisch bedingt sei. Mittlerweile ist erwiesen, dass psychische Belastbarkeit – die sogenannte Resilienz – gleichermaßen von der Veranlagung und von Umwelteinflüssen abhängt. Die sprichwörtliche Hartnäckigkeit einer Löwenzahn-Pflanze lässt sich also durchaus trainieren – eine hilf- reiche Strategie für den Berufsalltag?
Welche Pflegeperson kennt diese Situation nicht: Wochenlang wurden problemlos Arbeitsausfälle von Kollegen…
