• 01.08.2011
  • Praxis
Verständigungsprobleme im Krankenhaus

„Schwester, Übersetzung bitte!"

Die Schwester Der Pfleger

Ausgabe 8/2011

Beispiel 1: Der Pfleger ärgert sich über den Zustand eines Gemeinschaftsraums, in dem am Ende des Wochenendes benutzte Gegenstände und Lebensmittelreste verstreut liegen. Anstatt die Patienten an ihre Pflichten zu erinnern und mit Konsequenzen zu drohen, erzählt der Pfleger ihnen, was er sieht und wie es ihm damit geht. Er äußert Verständnis für den Spaß, den die Patienten bei der Nutzung des Raumes gehabt haben und seinen Wunsch, diesen Raum am nächsten Tag erneut den Patienten zum gemeinsamen…

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