Ausreichendes und gut ausgebildetes Personal steht im Mittelpunkt einer qualitativ hochwertigen Betreuung in Altenpflegeheimen. Neben der Quantität ist es aber auch die Haltung des Pflegepersonals, die in der Altenpflege eine besondere Rolle spielt - nämlich den Bewohnern zu vermitteln, dass gerade in diesem Augenblick Zeit für sie vorhanden ist. Im folgenden Beitrag werden ausgewählte Ergebnisse der Befragung von Bewohnern und Angehörigen vorgestellt, vor allem Urteile zu Pflege und…
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