Fragen an Irene Maier und Torsten Rantzsch zum Serviceleitfaden des Verbandes der Pflegedirektoren der Universitätsklinika Deutschlands (VPU)
Was will der VPU mit dem Leitfaden Servicekräfte erreichen?
Maier: Unser Ziel ist es, dafür zu sorgen, dass in der Pflege die richtige Person am richtigen Ort die ihrer/seiner Qualifikation entsprechenden Aufgaben übernimmt. Die Realität jedoch sieht leider anders aus: Viele professionell Pflegende werden für Arbeiten eingesetzt, für die sie absolut…