„Mangelnder Respekt mag zwar weniger aggressiv erscheinen als eine direkte Beleidigung, kann aber ebenso verletzend sein. Man wird nicht beleidigt, aber man wird auch nicht beachtet; man wird nicht als ein Mensch angesehen, dessen Anwesenheit etwas zählt." (Sennett, 2002, S. 15)
Dieses Zitat des amerikanischen Soziologen Richard Sennett werden vermutlich nur wenige Menschen beim ersten Lesen mit dem Erleben von Pflegenden bezüglich ihres Arbeitsumfeldes in Verbindung bringen. Aber scheinbar…