Gespräche sind in der Pflege enorm wichtig. Nicht ohne Grund fordert der Gesetzgeber, dass Pflegende über Beratungskompetenzen verfügen sollen. In der Praxis finden Gespräche aber meist unstrukturiert und nicht zielorientiert statt. Zudem fehlt eine klare Differenzierung. Im folgenden Beitrag werden die unterschiedlichen Gesprächsformen voneinander abgegrenzt.
