Die überbordende Bürokratie „versaut“ nach den Worten von Karl-Josef Laumann (CDU) das Klima in der Pflege. Berufsangehörige und Experten empfänden die Dokumentation „nicht selten als irrsinnig“ und würden durch den hohen Aufwand in ihrer eigentlichen Tätigkeit behindert, sagte der Pflegebeauftragte der Bundesregierung dem Nachrichtenmagazin „Focus“. „Wenn die Pflegerinnen und Pfleger gerne dokumentieren wollten, wären sie doch Verwaltungsleute geworden“, so Laumann. Er kritisierte, dass sich im Gesundheitssystem eine Kultur entwickelt habe, in der versucht werde, Qualität in die Pflegeheime „quasi hinein zu prüfen“. Das sei „irre“. Er will die Dokumentation so umgestalten, dass die von ihr Betroffenen sie auch als sinnvoll empfinden.
