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  • 19.12.2017

Teamarbeit

"Konflikte lassen sich üben"

Die Schwester Der Pfleger

Ausgabe 1/2018

Seite 12

Wenn es im Team kracht, leidet nicht nur die Stimmung, sondern auch die Zusammenarbeit. Dabei lassen sich viele Konflikte im Vorfeld vermeiden, meint Sprachkompetenztrainerin Sandra Mantz. Das erfordert einen offenen Umgang und die Bereitschaft, Kritikpunkte sachlich anzusprechen.

Frau Mantz, was bedeutet der zunehmende Arbeitsdruck für die Teamarbeit? Schweißt er die Pflegenden zusammen oder sorgt er für zusätzliche Konflikte?

Das kommt darauf an. Wenn die Pflegenden gut vorbereitet sind, wie...